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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Cyber Web Marketing
66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Email : contact@cyberwebmarketing.fr
Téléphone : 01.84.25.68.20

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• Nom et prénom (ou raison sociale)
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Description de votre projet ou demande
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite) via les outils d'analyse statistique

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de contact
• Assurer le suivi commercial de nos projets
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale des traitements

• Exécution d'un contrat : traitement des demandes de devis et suivi client
• Intérêt légitime : amélioration du site, statistiques de fréquentation anonymisées
• Consentement : envoi d'informations commerciales (si vous y avez expressément consenti)

5. Durée de conservation

• Données de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients actifs : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux collaborateurs de Cyber Web Marketing impliqués dans le traitement de votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons toutefois faire appel à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) qui traitent vos données en notre nom et selon nos instructions, dans le respect du RGPD.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos outils techniques (notamment les polices Google Fonts) peuvent impliquer un transfert de données vers des serveurs situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes légaux appropriés (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Si nous utilisons des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation, nous recueillons votre consentement préalable via un bandeau dédié.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Cette action peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@cyberwebmarketing.fr en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

11. Modification de cette politique

Cyber Web Marketing se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.